Personvernregler

Sist oppdatert:

Shryxellvelmorin respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernregelen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester for skreddersydd møbeldesign.

Personopplysninger Vi Samler Inn

Når du kontakter oss eller bestiller skreddersydde møbler, kan vi samle inn følgende opplysninger:

• Navn og kontaktinformasjon (e-postadresse, telefonnummer, adresse)
• Informasjon om ditt møbelprosjekt og preferanser
• Kommunikasjon mellom deg og Shryxellvelmorin
• Teknisk informasjon som IP-adresse og nettlesertype når du besøker nettstedet vårt

Hvordan Vi Bruker Dine Personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:

• Å kommunisere med deg om ditt møbelprosjekt
• Å designe og produsere skreddersydde møbler i henhold til dine spesifikasjoner
• Å levere møbler og håndtere bestillinger
• Å forbedre våre tjenester og kundeopplevelse
• Å sende deg viktig informasjon om din bestilling eller våre tjenester

Rettmessig Grunnlag for Behandling (GDPR)

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag i henhold til GDPR:

• Samtykke: Du har gitt ditt samtykke til behandling av personopplysninger for spesifikke formål
• Kontraktoppfyllelse: Behandling er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg eller iverksette tiltak før inngåelse av avtale
• Legitimt interess: Vi har en legitim interesse i å behandle personopplysninger for å forbedre våre tjenester og kommunikasjon
• Juridisk forpliktelse: Vi er juridisk forpliktet til å behandle visse personopplysninger

Deling av Personopplysninger og Informasjonsutveksling

Shryxellvelmorin kan dele dine personopplysninger med følgende:

• Leveringspartnere: Når det er nødvendig for å levere møbler til deg
• Tjenesteleverandører: Selskaper som hjelper oss med å drive virksomheten, som IT-leverandører og betalingsbehandlere
• Juridiske krav: Når vi er juridisk forpliktet til å dele informasjon med myndigheter
• Forretningsoverdragelse: I tilfelle fusjon, oppkjøp eller salg av deler av virksomheten

Vi selger ikke eller leier ut dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål.

Datasikkerhet

Vi implementerer omfattende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger:

• Kryptering av data under overføring og lagring
• Sikre servere med regelmessige sikkerhetskontroller
• Tilgangskontroll med begrenset tilgang til personopplysninger
• Regelmessige sikkerhetsvurderinger og oppdateringer
• Trente ansatte som følger databeskyttelsesprosedyrer

Dine Rettigheter og Muligheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

• Innsynsrett: Få tilgang til dine personopplysninger vi behandler
• Rettelse: Korrigere unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger
• Sletting: Slette dine personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige
• Begrensning: Begrense behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter
• Dataportabilitet: Motta dine personopplysninger i et strukturerat format
• Innsigelse: Gjøre innsigelse mot behandling basert på legitimt interess
• Tilbakekalling av samtykke: Trekke tilbake ditt samtykke når som helst
• Klage: Klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernloven

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på e-postadressen nedenfor.

Internasjonal Dataoverføring

Dine personopplysninger lagres primært i Norge eller i EU/EØS-området. I noen tilfeller kan vi overføre personopplysninger til tredjeparter utenfor EU/EØS-området, for eksempel når vi bruker tjenester fra Google. I slike tilfeller sikrer vi at:

• Landet har adekvat databeskyttelsesnivå i henhold til EU-kommisjonens vurdering
• Standard kontraktklausuler godkjent av EU-kommisjonen brukes
• Annen passende garantier er på plass for å beskytte dine personopplysninger

Lagringstid for Personopplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble innhentet for:

• Kundedata: Lagres så lenge du er kunde og i opptil 3 år etter siste kontakt, med mindre lengre lagring er påkrevd ved lov
• Bestillingsdata: Lagres i henhold til regnskapsloven (5 år) for regnskapsformål
• Markedsføringssamtykke: Lagres til du trekker tilbake samtykket
• Tekniske logger: Lagres i inntil 12 måneder

Når lagringsperioden er utløpt, vil personopplysningene anonymiseres eller slettes på en sikker måte.

Personvern for Barn

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler bevisst ikke inn personopplysninger fra barn uten foreldres eller verge samtykke. Hvis vi oppdager at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn uten foreldres samtykke, vil vi slette disse opplysningene umiddelbart.

Tredjepartstjenester

Vi bruker følgende tredjepartstjenester som kan samle inn og behandle personopplysninger:

• Google Ads konverteringssporing: Brukes for å spore konverteringer og effektiviteten av våre annonser. Google kan samle inn informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt.
• Google Remarketing: Brukes for å vise deg relevante annonser på andre nettsteder du besøker. Google kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Google Analytics: Brukes for å analysere nettstedets trafikk og brukermønstre. Dette inkluderer IP-adresser, nettlesertyper, besøkte sider og tid tilbrakt på nettstedet.
• Google Maps API: Brukes for å vise kart og lokasjonsinformasjon. Google kan samle inn lokasjonsdata når du bruker kartfunksjonaliteten.

Disse tjenestene har egne personvernretningslinjer, og vi anbefaler deg å gjennomgå dem:

• Google Privacy Policy: policies.google.com/privacy

Bruk av Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for å forbedre brukeropplevelsen og analysere nettstedets bruk. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker nettstedet. Du kan administrere informasjonskapsler gjennom nettleserens innstillinger.

Vi bruker følgende typer informasjonskapsler:

• Nødvendige informasjonskapsler: Kreves for at nettstedet skal fungere korrekt
• Analytiske informasjonskapsler: Hjelper oss med å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet
• Markedsføringsinformasjonskapsler: Brukes for å spore besøkende på tvers av nettsteder for markedsføringsformål

For mer detaljert informasjon om vår bruk av informasjonskapsler, se vår informasjonskapsler policy.

Oppdateringer av Personvernreglene

Vi kan oppdatere denne personvernregelen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser eller av juridiske, tekniske eller operasjonelle årsaker. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert "Sist oppdatert"-dato.

Vi anbefaler deg å gjennomgå denne personvernregelen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller et varsel på nettstedet.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på:

E-post: clients@shryxellvelmorin.world
Telefon: +47 948 20 288
Adresse: Bygdinvegen 3783, 2953 Beitostolen, Norge